Crayon tarjoaa syvällistä osaamista ohjelmisto-omaisuuden hallintaan
- Jun 6, 2023
- 2 min read
Crayon on kansainvälinen asiantuntijayritys, joka auttaa asiakkaitaan ohjelmistojen ja pilvipalveluiden hankintaan, käyttöönottoon, hallintaan ja optimointiin liittyvissä kysymyksissä. Ohjelmistojen tehokkaalla hallinnalla saadaan kustannussäästöjä, vältetään turhia riskejä sekä varmistetaan tietoturva.
Yrityksillä on tyypillisesti käytössään laajasti erilaisia teknologioita, joiden käyttö- ja hankintatavat vaihtelevat. Lopputuloksena on usein monimutkainen kokonaisuus, jossa eri käyttöskenaarioiden tilanne ei ole tiedossa, ohjelmistoissa on päällekkäisyyksiä ja hallintamallit puuttuvat.
”Ohjelmisto-omaisuuden hallinta ei ole välttämättä kenenkään vastuulla sen jälkeen, kun hankinta on neuvoteltu ja tuotteet otettu käyttöön. Tyypillisesti asiakkaamme kaipaavatkin ulkopuolista apua, jolla varmistetaan, että tehdään asioita kustannustehokkaasti, tietoturvallisesti ja vaatimusten mukaisesti myös käyttöönoton jälkeen”, aloittaa Crayonin toimitusjohtaja Christa Weckman.
Ohjelmistojen hallintaan ei ole yhtä, kaikille sopivaa ratkaisua. Osa Crayonin asiakkaista hakee esimerkiksi ensisijaisesti säästöjä, osalle tärkeää on saada käyttöönsä viimeisimmät teknologiat. Osa taas ottaa yhteyttä saatuaan valmistajalta auditointikirjeen - valmistajien auditoinnit voivatkin tulla yrityksille kalliiksi, kun ohjelmistojen suunnittelemattomasta käytöstä joudutaan maksamaan.
”Edustamme suurta joukkoa eri valmistajia ja toimintamme perustana onkin asiakaslähtöisyys ja se, että suosittelemme kullekin asiakkaalle juuri heille parasta ratkaisua.”
Henkilöstön asiantuntijuus avainasemassa
”Kaikilla työntekijöillämme on oman aiheensa syväosaamista ja siitä Crayon saakin systemaattisesti kiitosta asiakkailta. Tärkeää asiakkaille on myös se, että olemme aina ajan hermolla, tiedotamme muutoksista ja etsimme jatkuvasti parempia vaihtoehtoja.”
Weckman näkee, että tekoäly on jo muuttanut Crayonin liiketoimintaa ja data on keskeisemmässä roolissa kuin koskaan aikaisemmin.
”Tietoturvan varmistaminen ja prosessien dokumentointi on erityisen tärkeää, ennen kuin tekoäly otetaan laajasti käyttöön. Tarjoamamme tietosuojakatsaukset antavatkin hyvän yleiskuvan organisaation tietosuojan tilasta parannusehdotuksineen ja hallintamalleineen. Ihmisten roolia ei tule tässä unohtaa.”
Crayonissa koetaan myös, että nopeasti kehittyvällä alalla on syytä edelleen pitää kiinni hyvästä pohjatyöstä.
”Perusongelmat tulee edelleen ratkaista, ennen kuin rakennetaan mitään uutta. Sekä oma että asiakkaidemme menestys syntyy siitä, että pysymme trendeissä kiinni, mutta emme lähde hypetykseen, jos siitä ei ole hyötyä asiakkaillemme”, Weckman kiteyttää.
Comments